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“真的太感谢你们了，这样多阑珊硬币，你们不仅莫得一点不耐性，还仔仔细细帮我盘点好，恒丰银行的‘恒暖’服务真的暖到心坎里！”近日，在恒丰银行青岛市北支行，客户黄女士办理完硬币兑换业务后，持着柜面东说念主员的手连连致谢，讲话间尽是歌颂与感动。
据了解，黄女士在家中打理杂物时，不测发现了存放多年的数百枚硬币。这些硬币面额不等、数目茁壮，不仅占用空间，平常使用也特地未便。抱着试一试的心态，黄女士将千里甸甸的硬币打包，带到了恒丰银行青岛市北支行，但愿能兑换成纸币或存入账户。
得知黄女士的需求后，支行柜面东说念主员坐窝神事理财，一边安抚黄女士“您别急，咱们渐渐帮您盘点”，一边赶紧准备好盘点器具，为硬币兑换服务作念足准备。由于硬币存放时辰较长，部分硬币名义还沾有灰尘和污渍，给盘点服务增多了难度。但服务主说念主员永恒细致如一，他们一枚一枚地计帐、擦抹，按面值分类整理，再手工盘点、查对、捆扎，确保分绝不差。
盘点过程中，服务主说念主员永恒气派虚心，往往向黄女士证据程度，缓解她恭候的雕悍。经过近一个小时的辛苦，数百枚硬币终于盘点终了，并准确存入黄女士账户。看到账户上昭彰泄漏的金额，黄女士深受震荡：“本来还惦念银行会嫌零钱清苦，没思到你们这样玉成、这样幽闲，让我实的确在感受到了‘恒暖’服务的温度！”
恒丰银行青岛市北支行肃穆东说念主示意，永恒宝石“以客户为中心”的服务理念，是金融服务主说念主民性的平直体现，每一次贴心折务，王人是对“恒暖”服务的天真践行。柜面服务行为贯穿客户的第一窗口，细节之处见真情。这次硬币兑换服务仅仅支行平常服务的一个缩影，昔时，市北支即将赓续把“恒暖”理念融入服务全经由，不竭优化服务体验，塌实措置客户柔顺，以本色活动证据金融为民的初心折务，让“恒暖”成为客户身边最宽解的金融追随。
开首：恒丰银行
